Versand

Versandbedingungen

Wir liefern an Adressen in der Schweiz und in Deutschland. Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

PEARL of Hope ist ein kleines, persönlich betreutes Herzensprojekt. Wir prüfen und verpacken jede Kette sorgfältig.

Bestellungen innerhalb der Schweiz versenden wir so rasch wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zahlungseingang. Bestellungen nach Deutschland werden von Deutschland aus jeden zweiten Samstag versandt, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zahlungseingang. Hinzu kommt jeweils die Laufzeit des Versanddienstleisters.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung und, sofern für die gewählte Versandart verfügbar, eine Sendungsnummer.

Wenn du eine Kette für einen bestimmten Anlass benötigst, etwa für Weihnachten, Ramadan oder eine andere Feier, bestelle bitte frühzeitig. Ein bestimmter Zustelltermin ist nur verbindlich, wenn wir ihn dir ausdrücklich bestätigt haben.

Sollte sich der Versand über die angegebene Frist hinaus verzögern, informieren wir dich und teilen dir den voraussichtlichen Versandtermin mit. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug oder Nichtlieferung bleiben bestehen.

Bitte achte bei der Bestellung auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse. Ist eine Sendung beschädigt, geht sie verloren oder erhältst du einen falschen Artikel, kontaktiere uns unter info@pearl-of-hope.com mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen den Fall und informieren dich über das weitere Vorgehen.